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“Seleccionar opciones de entrega ahora”
y se abrirá una variedad de opciones para ti.
- Entregar a un vecino o reprogramar la entrega:
Si no estarás en casa el día de la entrega prevista, puedes especificar un vecino que reciba tu paquete o elegir “Cambiar día de entrega” para recibirlo personalmente. - Enviar devoluciones al recibir tu paquete:
Si necesitas devolver un paquete a través de DHL, simplemente usa la opción “Solicitar recogida de paquete”. El repartidor recogerá tu devolución cuando entregue tu pedido. - Modificar o cancelar después del envío:
Si te das cuenta después del envío de que has pedido el tamaño o color incorrecto, puedes utilizar la opción “Rechazar recepción” para devolver el paquete. Luego puedes realizar un nuevo pedido y esperar el reembolso una vez que se procese la devolución.